Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та обробки персональних даних користувачів інтернет-магазину nb.kiev.ua.

Власником та адміністратором інтернет-магазину є NASHE AGENCY LLC, EIN: 98-1841979, адреса: 7901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. 33702, USA.

Користуючись сайтом nb.kiev.ua, оформлюючи замовлення, надсилаючи звернення або іншим чином взаємодіючи з інтернет-магазином, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

1. Загальні положення

Інтернет-магазин nb.kiev.ua здійснює продаж взуття, одягу та аксесуарів на території України. Під час роботи сайту можуть оброблятися персональні дані користувачів, необхідні для оформлення, обробки та виконання замовлень, комунікації з покупцями, надання сервісної підтримки, покращення роботи сайту та виконання вимог законодавства.

Адміністрація сайту поважає право користувачів на приватність та вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або неправомірного використання.

2. Які дані можуть збиратися

Під час використання сайту можуть збиратися та оброблятися такі категорії даних:

• ім’я та прізвище користувача;
• контактний номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• дані, необхідні для оформлення та виконання замовлення;
• інформація про обрані товари, історію замовлень та звернень;
• технічні дані про пристрій, браузер, IP-адресу, мову браузера, час відвідування сайту та інші подібні технічні параметри;
• дані, які користувач добровільно надає під час листування, дзвінків, заповнення форм або звернення до служби підтримки.

Адміністрація сайту не має на меті збирати надмірні персональні дані та обробляє лише ту інформацію, яка необхідна для належної роботи інтернет-магазину, виконання замовлень, комунікації з користувачами та дотримання законних інтересів.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані користувачів можуть оброблятися з такими цілями:

• оформлення, підтвердження, обробка та виконання замовлень;
• зв’язок із користувачем щодо замовлення, уточнення інформації або надання консультації;
• надання інформації про товари, наявність, характеристики та умови придбання;
• обробка звернень, запитів, скарг, відгуків та інших повідомлень користувачів;
• покращення якості обслуговування, функціональності сайту та користувацького досвіду;
• забезпечення безпеки сайту, запобігання шахрайству, зловживанням або неправомірним діям;
• виконання вимог чинного законодавства та захист законних прав і інтересів інтернет-магазину.

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди користувача, необхідності виконання замовлення або договору, законних інтересів адміністрації сайту, а також у випадках, передбачених чинним законодавством.

Надаючи свої персональні дані на сайті, користувач підтверджує, що такі дані є достовірними, актуальними та надаються добровільно.

5. Використання файлів cookie та технічних даних

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи функцій сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності, покращення сервісу та персоналізації взаємодії з сайтом.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Обмеження або відключення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій сайту.

6. Передача даних третім особам

Персональні дані користувачів можуть передаватися третім особам лише у випадках, коли це необхідно для обробки замовлення, надання послуг, забезпечення роботи сайту, виконання законних обов’язків або захисту прав та інтересів сторін.

До таких третіх осіб можуть належати партнери, підрядники, постачальники технічних, платіжних, логістичних, комунікаційних, аналітичних або інших сервісів, необхідних для роботи інтернет-магазину.

Адміністрація сайту не продає персональні дані користувачів третім особам та не передає їх для цілей, не пов’язаних із роботою інтернет-магазину, без належної правової підстави.

7. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, виконання замовлень, підтримання зв’язку з користувачем, ведення обліку, захисту прав та інтересів сторін, а також відповідно до вимог чинного законодавства.

Після досягнення мети обробки або у разі відкликання згоди користувачем персональні дані можуть бути видалені, знеособлені або збережені лише в обсязі, необхідному для виконання законних обов’язків чи захисту прав та інтересів.

8. Захист персональних даних

Адміністрація сайту вживає розумних заходів для захисту персональних даних користувачів, включаючи організаційні, технічні та адміністративні засоби безпеки.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет або електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку. Користувач розуміє та приймає ризики, пов’язані з використанням інтернету.

9. Права користувача

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• уточнювати, оновлювати або виправляти свої персональні дані;
• звертатися із запитом щодо видалення персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така згода є підставою обробки;
• заперечувати проти окремих видів обробки даних у випадках, передбачених законодавством;
• звертатися до адміністрації сайту з питаннями щодо захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до адміністрації сайту через контактні засоби, розміщені на сайті.

10. Дані неповнолітніх

Сайт не призначений для свідомого збору персональних даних осіб, які не досягли віку, необхідного для самостійного надання згоди на обробку персональних даних відповідно до законодавства.

Якщо адміністрації сайту стане відомо, що персональні дані були надані неповнолітньою особою без належної згоди законного представника, такі дані можуть бути видалені або оброблені відповідно до вимог законодавства.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту має право періодично оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція Політики публікується на сайті nb.kiev.ua.

Користувачам рекомендується періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами обробки персональних даних.

12. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою персональних даних або реалізацією прав користувача, можна звернутися до адміністрації інтернет-магазину nb.kiev.ua через контактні засоби, зазначені на сайті.